به گزارش تهران پرس؛ از 15 اردیبهشت‌ماه 1401 استاندارد دسترس‌پذیری پرتال برای افراد نابینا فراهم شده است تا این شهروندان نیز برای انجام امور مرتبط با شهرداری بتوانند به‌تنهایی، از خدمات پرتال شهرداری استفاده کنند.
گفتنی است برای دسترسی آسان نابینایان به صفحات وب، نرم‌افزارهای صفحه‌خوانی وجود دارد که بر اساس آن، تمام جزئیات صفحه توسط این برنامه برای کاربر خوانده می‌شود و فرد نابینا از این طریق از مطالب صفحه آگاه شده و می‌تواند در صفحات پرتال جستجو و خدمت مورد نظر خود را دریافت کنند.
همچنین با توجه به فارسی بودن محتوای پرتال شهرداری تهران، شهروند باید نسبت به نصب نرم‌افزارهای صفحه‌خوان ایرانی اقدام کند. بر این اساس، نرم‌افزار صفحه‌خوان با هر بار فشردن دکمه TAB، محتوای متنی مربوط به آن بخش را خوانده و این امکان را فراهم می‌کند که کاربر به صفحه مورد نظر، دسترسی داشته باشد.
اقدامات دیگری در حوزه افزودن قابلیت دسترس‌پذیری پرتال برای افراد کم‌بینا یا دارای اختلالات بینایی از طرف سازمان فاوای شهرداری تهران در جریان است.