به گزارش تهران پرس؛ مسعود نوابی گفت: سامانه ۱۳۷ پل ارتباطی مدیریت شهری و شهروندان است که در راستای تسهیل گری در خدمات رسانی بهینه و مطلوب به شهروندان فعالیت می کنند.
نوابی در ادامه گفت: بدون تردید یکی از اهداف اصلی معاونت خدمات شهری در خدمات‌رسانی به شهر و شهروندان، کسب رضایتمندی حداکثری آنان است و این حوزه با استفاده از تمامی پتانسیل‌های خود در جهت حل مسائل، مشکلات و خواسته‌های شهروندان تلاش مضاعف دارد.
نوابی رسیدگی ویژه به پیام های سامانه ۱۳۷ در حوزه خدمات شهری تاکید کرد و گفت: زمان رسیدگی به پیام‌های سامانه ۱۳۷ برای ما بسیار با اهمیت است، بنابراین تدابیری اتخاذ شده است که موارد و موضوعات مورد درخواست شهروندان گرامی در ارتباط با این حوزه، در کمترین زمان ممکن با بیشترین کیفیت رسیدگی و رفع شود.
بر اساس این گزارش؛ معاون خدمات شهری و محیط زیست منطقه ۲۱ با همراهی رئیس خدمات شهری منطقه، روسای خدمات شهری نواحی، کارشناسان واحد ۱۳۷، به بخشی از پیام‌های ۱۳۷ شهروندان در موضوعات مختلف حوزه خدمات شهری پاسخگو بودند و رسیدگی کردند.
انتهای پیام/