به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «تهران پرس»؛ در نشست خبری ویژه شب یلدا با حضور اصحاب رسانه، مهدی بختیاری زاده با خیرمقدم به خبرنگاران، شب یلدا را یکی از مناسبتهای مهم خدمترسانی این سازمان دانستند و گفتند: هر ساله شب یلدا بهعنوان یک «کار ویژه» در سازمان میادین دیده میشود و تلاش کردهایم از نظر تأمین کالا، کیفیت محصولات، فضای بصری بازارها و بسترهای عرضه، خدمات مناسبی به شهروندان ارائه شود.
به گفته وی، از روزهای پیش از یلدا برنامهریزیهای لازم برای آمادهسازی بازارها انجام شده و محصولات مورد نیاز شهروندان به اندازه کافی تأمین شده است تا هیچ کمبودی احساس نشود. اقلام پرمصرف یلدایی از جمله هندوانه، انار، خرمالو، ازگیل و آجیلها در کنار کالاهای اساسی مانند گوشت و مرغ بهصورت مستمر رصد و تأمین میشود.
تشدید نظارتها با ۱۴ تیم بازرسی سرزده
بختیاری زاده تأکید کرد: در تمامی میادین و بازارهای فعال، حداقل یک ناظر مستقل بهصورت مستقر حضور دارد و علاوه بر آن، ۱۳ تا ۱۴ تیم نظارتی ویژه بهصورت سرزده و نامحسوس از حدود ۱۰ روز پیش فعالیت خود را آغاز کردهاند. این نظارتها تا شب یلدا ادامه خواهد داشت.
وی افزود: محور نظارتها شامل کیفیت محصولات، کیفیت خدمات ارائهشده، وضعیت نظافت، شرایط بصری بازارها و زیرساختهای عرضه است و در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا مغایرت با آییننامهها، برخورد قاطع صورت میگیرد؛ بهطوری که تاکنون نیز برخوردهایی با متخلفان انجام شده است.
کاهش محسوس شکایات مردمی
رئیس سازمان میادین میوه و ترهبار شهرداری تهران با اشاره به نتایج این اقدامات گفت: بررسی پیامهای ثبتشده در سامانههای نظارتی از جمله سامانه ۱۳۷، سامانههای داخلی سازمان و سامانه نظارت مردمی نشان میدهد که تعداد شکایات مرتبط با کیفیت محصولات روندی کاهشی داشته و این موضوع نشاندهنده بهبود شرایط کیفی بازارهاست.
با این حال، وی عنوان کرد که این وضعیت بههیچوجه نقطه پایان نیست و نظارتها بهصورت مستمر ادامه خواهد داشت تا کیفیت خدمات در تمام ساعات فعالیت بازارها، بهویژه ساعات پایانی، حفظ شود.
عرضه با قیمت پایینتر در ساعات پایانی بازار
او در پاسخ به پرسش خبرنگاران درباره کاهش کیفیت برخی محصولات در ساعات پایانی بازار، توضیح داد: دستورالعملهای مشخصی در سازمان وجود دارد که بر اساس آن، محصولاتی که در ساعات پایانی کیفیت پایینتری دارند، باید با قیمت کمتر به شهروندان عرضه شوند. استانداردهای کیفی محصولات بهصورت دقیق تعریف شده و هرگونه عرضه خارج از این استانداردها، مشمول برخورد و اصلاح قیمت خواهد بود.
دعوت از شهروندان برای مشارکت در نظارت
بختیاریزاده با اشاره به سامانه نظارت مردمی اعلام کرد: در تمامی غرفهها بنرهای زردرنگ دارای QR کد نصب شده که شهروندان میتوانند بهصورت آنلاین نظرات، انتقادات و پیشنهادهای خود را ثبت کنند. این پیامها بلافاصله به مدیران مربوطه ارجاع و تا حصول نتیجه پیگیری میشود.
در پایان، رئیس سازمان میادین میوه و ترهبار شهرداری تهران خاطرنشان کرد: مسئولان کشور همچون گذشته بهعنوان «ناظران همیشه در صحنه» در ارتقای کیفیت بازارها مشارکت کنند تا با همکاری مردم و مدیریت شهری، سفره یلدایی همشهریان گرمتر، خوشرنگتر و باکیفیتتر فراهم شود.
انتهای خبر/