به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «تهران پرس»؛ مرکز رصد و کنترل خدمات شهری شهرداری تهران با هدف ارتقای کیفیت خدماترسانی، تحول در نظام نظارت و حرکت به سوی مدیریت هوشمند شهری افتتاح شد.
این مرکز بهعنوان یکی از پروژههای کلیدی در مسیر تحول دیجیتال شهرداری تهران، با استفاده از دادههای برخط، سامانههای تخصصی خدمات شهری، نظارت تصویری و اطلاعات میدانی، امکان پایش لحظهای وضعیت شهر در حوزههایی مانند نظافت، جمعآوری پسماند، نگهداشت فضای سبز، ایمنی، آتشنشانی و میادین میوه و ترهبار را فراهم میکند.
مراسم افتتاح این مرکز با حضور داود گودرزی معاون خدمات شهری و محیط زیست، لطفالله فروزنده معاون امور مناطق، محمدجواد تاجیک مدیرعامل سازمان بهشت زهرا (س) و جمعی از مدیران ارشد شهرداری تهران برگزار شد.
داود گودرزی در این مراسم گفت: «راهاندازی این مرکز نقطه عطفی در گذار از نظارت سنتی به نظارت دادهمحور است و میتواند موجب افزایش شفافیت، کاهش هزینهها و ارتقای رضایتمندی شهروندان شود.»
همچنین لطفالله فروزنده، معاون هماهنگی امور مناطق، با تأکید بر اهمیت نظارت در بهبود کیفیت خدمات شهری اظهار کرد: «تحقق نظارت فناورانه و نوین در این مرکز، نقش بسزایی در ارتقای کارایی و پاسخگویی شهرداری دارد.»
رضا ناصریسرای، مدیرکل برنامهریزی و سرمایه انسانی معاونت خدمات شهری نیز از ایجاد شبکهای یکپارچه میان مناطق، نواحی و سازمانهای تخصصی خبر داد و گفت: «با راهاندازی این مرکز، امکان رصد لحظهای مأموریتها، پاسخ سریع به درخواستهای مردمی و مداخله هدفمند در شرایط اضطراری فراهم شده است.»
شهرداری تهران با افتتاح مرکز رصد و کنترل خدمات شهری، گام مهمی در مسیر نظارت هوشمند، بهرهوری عملیاتی و توسعه پایدار برداشته است؛ اقدامی که به گفته مسئولان، میتواند به افزایش اعتماد عمومی و رضایت شهروندان تهرانی منجر شود.
انتهای خبر/