وزیر سابق ارتباطات گفت: کارت ملی کاغذی در راستای توسعه الکترونیک به کارت ملی هوشمند تبدیل شد، اما کارآیی چندانی ندارد و تغییری در فرآیند‌ها ایجاد نکرده است.