ف
کد خبر: 429216 تاریخ انتشار: 22/مرداد/1397 - 11:24

خدمات سازمان تامین اجتماعی با فناوری اطلاعات متحول شد

تهران- ایرنا- معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری به عنوان یکی از راهبردهای این سازمان گفت: در سال های اخیر نهضت فناوری اطلاعات (آی تی) تامین اجتماعی را متحول کرده است و این تحول و دگرگونی ادامه دارد.


به گزارش روز دوشنبه ایرنا از سازمان تامین اجتماعی، محمدحسن زدا در نشست شورای اداری اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران، در تشریح سامانه ٢5 خدمت غیرحضوری این اداره کل اظهار داشت: مدیران و کارکنان این سازمان برای توسعه خدمات و ارتقای فعالیت های مختلف از جمله فناوری اطلاعات تلاش می کنند. طرح هایی پیشنهاد می شود که نقاط ضعف و قوت طرح های موردنظر را بررسی و پس از رفع مسائل، طرح ها را اجرایی می کنند.
وی ضمن استقبال از طرح سامانه 25 خدمت غیرحضوری غرب تهران بزرگ و تاکید برای ادامه و تکمیل طرح گفت: باید به سمتی برویم که تمام زیرخدمت ‌های غیرحضوری تعریف شود و به آسانی در دسترس همه مردم قرار گیرد.
زدا با اشاره به سامانه ١٤٢٠ افزود: باید سعی کنیم تمام خدمات غیرحضوری از طریق این سامانه به همه مخاطبان در بیش از 500 شعبه در سراسر ایران ارائه شود.
معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی گفت: به منظور هماهنگی بیشتر و تسهیل استفاده از آی تی در سازمان تامین اجتماعی؛ دستورهایی از سوی مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی در این زمینه صادر شده است.
زدا افزود: در معاونت بیمه ‌ای سازمان تامین اجتماعی نیز به منظور بهبود فرایندها و تسریع در بهره ‌برداری از فناوری اطلاعات؛ کمیته اتوماسیون در واحدهای مختلف شکل گرفته است و به زودی آثار و نتایج تصمیم ‌های اتخاذشده به منظور بهبود فرایندها برای ارتقای خدمت ‌رسانی واحدها مشخص می ‌شود.
وی تعامل سازمان تامین اجتماعی و شرکای اجتماعی را موثر دانست و گفت: این سازمان به همان میزان که در جامعه تاثیرگذار است، از تصمیم‌ گیری های نهادهای تصمیم‌ساز و سیاستگذار نیز تاثیر می‌ گیرد. طی چند سال اخیر با نمایندگان مجلس شورای اسلامی دیدار و گفت و گوهای زیادی انجام شده است و در این مذاکرات همفکری های خوبی انجام شده است.

* ارائه 25 خدمت غیرحضوری به بیمه شدگان
مدیرکل تامین اجتماعی غرب تهران نیز در این نشست گفت: پس از موفقیت طرح دفاتر درمانی غیرحضوری الکترونیکی، ایجاد سامانه ٢5 برای ارائه خدمت غیرحضوری نیز در دستورکار قرار گرفت. این سامانه، ارتباطی با میز خدمت ندارد و بیمه ‌شدگان، کارفرمایان و بازنشستگان می‌ توانند بدون حضور در شعب و از طریق سامانه یادشده نسبت به دریافت تعهدات اقدام کنند. با اجرای این طرح علاوه بر ارتقای سطح کیفیت خدمات، رضایتمندی مخاطبان نیز افزایش می‌ یابد و توسعه سازمان الکترونیکی را شاهد خواهیم بود.
ناهید حیدری با اشاره به عملکرد هیات ‌های تشخیص مطالبات در سطح غرب تهران بزرگ افزود: ٢5 هزار و ٣٨٨ پرونده در هیات تشخیص مطالبات بدوی مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفت و از این تعداد حدود ١٤ هزار و ٨5٠ پرونده منجر به تجدید محاسبه شد.
وی با تاکید بر اینکه ارائه خدمات بیمه‌ای و درمانی به نیروی کار برای کاهش خطرات موجب افزایش بهره‌ وری می شود، گفت: طرح های بخشودگی جرائم کارفرمایان خوش‌ حساب، راه‌ اندازی وی آی پی و ارائه خدمات ویژه به کارفرمایان خوش‌ حساب توسط این سازمان برای کمک به کارفرمایان اجرایی شده است.
در این نشست موضوعاتی از قبیل صدور دفاتر درمانی، بیمه اتباع، حسابرسی از دفاتر، بازرسی الکترونیکی، بازرسی کشفی کارگاه‌ ها، برقراری مستمری در کارهای سخت و زیان‌ آور، بیمه دانشجویان و افزایش بی رویه دستمزد بیمه ‌شدگان مورد بحث و تبادل‌ نظر قرار گرفت.
سازمان تامین اجتماعی حدود 42 میلیون نفر بیمه شده و مستمری بگیر دارد که در بخش بیمه ای دارای 480 شعبه در سراسر کشور است و خدمات بیمه ای این سازمان از طریق این واحدها به جامعه تحت پوشش ارائه می شود. همچنین برای تسهیل امور و دسترسی آسان تر مردم به خدمات تامین اجتماعی، شعب اقماری و کارگزاری های این سازمان نیز به عنوان واحدهای وابسته به شعب، مشغول فعالیت هستند.
اجتمام*7268*1834

منبع : ایرنا


اشتراک گذاری
برچسب ها
خبرهای مرتبط
نظر شما
نام:
ایمیل:
نظر:
کد امنیتی:
نظر بینندگان